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Hier findest du schnelle Antworten. Für deinen Plan, deine Geräte und die Abrechnung meldest du dich in deinem Konto an.
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support@memorafy.com →Häufige Fragen.
Klare Antworten zu Konten, Datenschutz und der Pro-Testphase.
Funktioniert Memorafy ohne Konto?
Ja. Du kannst Memorafy auf deinem Computer ohne Anmeldung nutzen. Ein Konto brauchst du nur für die Synchronisierung und die einmalige Pro-Testphase.
Kann der Support meine Zwischenablage oder Werkzeug-Inhalte lesen?
Nein. Unsere Supportwerkzeuge sind von deinen Inhalten getrennt. Wenn du Diagnosedaten teilst, enthalten sie nie deine Inhalte.
Wird die Pro-Testphase automatisch berechnet?
Nein. Die 7-tägige Testphase braucht keine Karte und wird nie von selbst zu einem bezahlten Plan.
Verliert die Zwischenablage mit Basic Funktionen?
Nein. Alle Funktionen der Zwischenablage sind in Basic enthalten. Pro erhöht nur Kontogrenzen wie Synchronisierungsgeräte und Speicher.
Was passiert, wenn Pro endet?
Nichts wird gelöscht. Dein Konto kehrt zu den Basic-Grenzen zurück, und Memorafy hilft dir, alles darüber zu prüfen.
Wie löse ich einen Pro-Code ein?
Öffne den Link, den du bekommen hast, oder memorafy.com/redeem und melde dich an. Am Computer geht es auch in Memorafy unter Einstellungen › Plan › Pro-Code einlösen. Die Pro-Zeit wird deinem Konto hinzugefügt und erreicht deine anderen Geräte von selbst.
Kann ich einen Pro-Code mit einem Abo nutzen?
Nicht, solange du für Pro bezahlst, denn dein Abo enthält es bereits. Heb den Code für später auf oder verschenke ihn. Während eines Tests oder eines anderen Geschenks kommt die Zeit des Codes danach hinzu.