Les règles, en termes simples.

À propos de ces conditions

Ces conditions sont un accord entre vous et Memorafy. Elles couvrent les apps de bureau Memorafy, memorafy.com, les comptes Memorafy et Memorafy Pro. En téléchargeant, en installant ou en utilisant Memorafy, ou en créant un compte, vous acceptez ces conditions et notre Politique de confidentialité.

Si vous utilisez Memorafy pour le compte d’une organisation, vous les acceptez en son nom et confirmez y être autorisé. Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte.

Votre licence

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour installer et utiliser Memorafy sur des ordinateurs qui vous appartiennent ou que vous contrôlez, pour un usage personnel ou professionnel, tant que vous respectez ces conditions. Le logiciel, le design et la marque Memorafy nous appartiennent, et cette licence ne vous confère aucun autre droit sur eux.

Vous ne pouvez pas vendre, louer ou redistribuer Memorafy, le copier au-delà de ce qui est nécessaire pour l’utiliser, le décompiler sauf lorsque la loi l’autorise, retirer ses mentions, ni contourner les limites des formules, les vérifications de licence ou les fonctions de sécurité.

Les versions jusqu’à la 1.0.1 incluse ont été publiées sous licence MIT, qui continue de s’appliquer à ces versions.

Votre contenu

Ce que vous copiez, écrivez et enregistrez dans Memorafy vous appartient, et nous ne revendiquons aucun droit dessus. Pour assurer la synchronisation, vous nous autorisez à stocker votre contenu chiffré et à le transmettre entre vos appareils.

Vous êtes responsable de votre contenu et du droit de l’utiliser. Le contenu synchronisé est chiffré avec une clé que seuls vos appareils détiennent : nous ne pouvons donc pas le récupérer si vous perdez l’accès à vos appareils et à votre mot de passe. Conservez vos propres copies de ce qui compte.

Votre compte

Protégez votre mot de passe, gardez votre adresse e-mail à jour et prévenez-nous immédiatement à support@memorafy.com si vous pensez que quelqu’un d’autre a utilisé votre compte. Vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre compte. Nous vous recommandons d’activer la validation en deux étapes.

Utilisation acceptable

N’utilisez pas Memorafy pour enfreindre la loi ou les droits d’autrui, diffuser des logiciels malveillants ou harceler qui que ce soit. N’essayez pas d’accéder à des comptes ou à des données qui ne sont pas les vôtres, de rechercher des failles dans nos systèmes sans notre autorisation, de surcharger ou de perturber nos services, ni de créer des comptes de manière automatisée.

Si vous découvrez un problème de sécurité, signalez-le à support@memorafy.com.

Basic et Pro

Basic est gratuit et comprend tous les outils Memorafy, dans les limites indiquées sur notre page de tarifs. Pro augmente ces limites et ajoute des fonctionnalités. Les fonctionnalités, les limites et le prix applicables sont affichés avant l’achat.

Vous pouvez essayer Pro gratuitement pendant 7 jours, une fois par compte. L’essai ne demande aucune information de paiement et ne se transforme jamais de lui-même en abonnement payant.

Codes Pro et cadeaux

Nous pouvons offrir Pro pour une durée déterminée, ou pour toujours, au moyen d’un code ou directement sur votre compte. Un code ajoute Pro au compte qui l’utilise et ne peut plus être transféré à un autre compte ensuite. Les codes n’ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être échangés contre de l’argent ou un avoir et peuvent devoir être utilisés avant une date donnée.

La durée Pro d’un code s’ajoute après tout cadeau ou essai en cours. Un abonnement payant inclut déjà Pro : un code ne peut donc pas être utilisé tant qu’il est actif ; gardez-le pour plus tard. Chaque code de campagne peut être utilisé une fois par compte et par adresse e-mail.

Nous pouvons annuler un code, ou mettre fin au Pro qu’il a accordé, s’il a été obtenu ou utilisé par erreur, par fraude ou en violation des présentes conditions. Lorsque le Pro offert prend fin, votre compte revient à Basic, comme décrit dans Lorsque Pro prend fin.

Paiement, renouvellement et résiliation

Notre processus de commande est assuré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle est le marchand officiel (merchant of record) de toutes les commandes Memorafy et gère le paiement, les factures et les taxes sur les ventes. Les conditions d’achat de Paddle s’appliquent également à votre achat : https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

Pro se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de facturation, jusqu’à votre résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre portail de compte. La résiliation arrête le prochain renouvellement, et vous gardez Pro jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Si le prix de Pro change, nous vous en informerons au moins 30 jours avant qu’il ne s’applique à votre prochain renouvellement, afin que vous puissiez résilier avant si vous le souhaitez.

Remboursements

Les remboursements sont régis par la Politique de remboursement de Memorafy. Elle s’ajoute à vos droits de consommateur et ne les remplace jamais.

Quand Pro prend fin

Si Pro prend fin, votre compte repasse en Basic. Nous ne supprimons jamais votre contenu pour cette raison. Ce qui dépasse une limite de Basic reste sur votre ordinateur et lisible, mais peut cesser de se synchroniser ou passer en lecture seule jusqu’à ce que vous reveniez dans la limite ou repreniez Pro.

Évolutions et disponibilité

Nous améliorons Memorafy en continu et pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités. Nous n’apporterons aucune modification importante à ce que vous avez payé pendant une période payée sans vous prévenir au préalable.

Nos services en ligne peuvent parfois être indisponibles, par exemple pendant une maintenance. Memorafy continue de fonctionner sur votre ordinateur sans connexion, mais nous ne garantissons pas que les services en ligne soient toujours disponibles ou exempts d’erreurs.

Services d’autres entreprises

Certaines parties de Memorafy reposent sur d’autres entreprises, comme Paddle pour les paiements et Microsoft pour l’édition Microsoft Store. Leurs propres conditions s’appliquent à leurs services, et nous n’en sommes pas responsables.

Fin de l’accord

Vous pouvez cesser d’utiliser Memorafy à tout moment et supprimer votre compte depuis votre portail de compte.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions de manière grave ou répétée, ou lorsque la loi nous y oblige. Dans la mesure du possible, nous vous préviendrons d’abord et vous en expliquerons la raison.

Si nous cessons un jour de fournir les services en ligne de Memorafy, nous vous en informerons dans un délai raisonnable et vous rembourserons le temps de Pro prépayé non utilisé. L’app de bureau continuera de fonctionner sur votre ordinateur.

Garanties

Nous fournissons Memorafy avec un soin raisonnable, mais pour le reste « en l’état » et « selon disponibilité ». Dans la mesure permise par la loi, nous n’offrons aucune autre garantie, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou d’absence de contrefaçon.

Rien dans ces conditions ne limite les droits dont vous disposez en tant que consommateur et qui ne peuvent pas être limités par contrat.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Memorafy n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, ni de la perte de données, de bénéfices ou d’activité. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée à Memorafy est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou à 50 USD si vous n’avez rien payé.

Ces limites ne s’appliquent pas lorsque la loi ne le permet pas, par exemple pour la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, ou en cas de fraude.

Droit applicable et litiges

En cas de problème, écrivez-nous d’abord à support@memorafy.com. La plupart des situations se règlent rapidement.

Ces conditions sont régies par les lois du pays dans lequel Memorafy est établi. Si vous êtes un consommateur, vous conservez aussi la protection des lois impératives de votre pays de résidence et pouvez saisir les tribunaux de ce pays.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Si un changement est important, nous vous en informerons dans l’app ou par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser Memorafy ensuite, les nouvelles conditions s’appliquent. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez cesser d’utiliser Memorafy et résilier Pro.

Dispositions générales

Ces conditions, notre Politique de confidentialité et notre Politique de remboursement constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Memorafy au sujet de Memorafy. Si un tribunal juge une partie inapplicable, le reste demeure en vigueur. Si nous n’exigeons pas immédiatement l’application d’une disposition, nous pouvons encore le faire plus tard. Vous ne pouvez pas transférer cet accord. Nous pouvons le transférer à une entreprise qui reprend Memorafy, sans réduire vos droits.