Las reglas, en palabras claras.

Sobre estos términos

Estos términos son un acuerdo entre tú y Memorafy. Cubren las apps de escritorio de Memorafy, memorafy.com, las cuentas de Memorafy y Memorafy Pro. Al descargar, instalar o usar Memorafy, o al crear una cuenta, aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad.

Si usas Memorafy en nombre de una organización, los aceptas en su nombre y confirmas que tienes autorización para hacerlo. Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta.

Tu licencia

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para instalar y usar Memorafy en ordenadores que te pertenezcan o que controles, para uso personal o profesional, siempre que cumplas estos términos. El software, el diseño y la marca de Memorafy nos pertenecen, y esta licencia no te da ningún otro derecho sobre ellos.

No puedes vender, alquilar ni redistribuir Memorafy, copiarlo salvo lo necesario para usarlo, aplicarle ingeniería inversa salvo cuando la ley lo permita, eliminar sus avisos ni eludir los límites del plan, las comprobaciones de licencia o las funciones de seguridad.

Las versiones hasta la 1.0.1 incluida se publicaron con la licencia MIT, que sigue aplicándose a esas versiones.

Tu contenido

Lo que copias, escribes y guardas en Memorafy es tuyo y no reclamamos ningún derecho sobre ello. Para ofrecer la sincronización, nos permites guardar tu contenido cifrado y transmitirlo entre tus dispositivos.

Eres responsable de tu contenido y de tener derecho a usarlo. El contenido sincronizado se cifra con una clave que solo tienen tus dispositivos, así que no podemos recuperarlo si pierdes el acceso a tus dispositivos y a tu contraseña. Guarda tus propias copias de lo importante.

Tu cuenta

Protege tu contraseña, mantén actualizada tu dirección de correo y avísanos de inmediato en support@memorafy.com si crees que otra persona ha usado tu cuenta. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta. Te recomendamos activar la verificación en dos pasos.

Uso aceptable

No uses Memorafy para infringir la ley ni los derechos de otras personas, difundir malware o acosar a nadie. No intentes acceder a cuentas o datos que no sean tuyos, buscar vulnerabilidades en nuestros sistemas sin nuestro permiso, sobrecargar o interrumpir nuestros servicios ni crear cuentas de forma automatizada.

Si encuentras un problema de seguridad, avísanos en support@memorafy.com.

Basic y Pro

Basic es gratuito e incluye todas las herramientas de Memorafy, con los límites que se indican en nuestra página de precios. Pro amplía esos límites y añade más funciones. Antes de comprar se muestran las funciones, los límites y el precio aplicables.

Puedes probar Pro gratis durante 7 días, una vez por cuenta. La prueba no pide datos de pago y nunca se convierte por sí sola en una suscripción de pago.

Códigos Pro y regalos

Podemos regalar Pro durante un tiempo determinado, o para siempre, mediante un código o directamente en tu cuenta. Un código añade Pro a la cuenta que lo canjea y después no puede pasarse a otra cuenta. Los códigos no tienen valor en efectivo, no pueden cambiarse por dinero ni por crédito y pueden tener una fecha límite para canjearlos.

El tiempo de Pro de un código se suma después de cualquier regalo o prueba en curso. Una suscripción de pago ya incluye Pro, así que no se puede canjear un código mientras esté activa; guárdalo para más adelante. Cada código de campaña puede usarse una vez por cuenta y por dirección de correo.

Podemos anular un código, o terminar el Pro que dio, si se obtuvo o se usó por error, de forma fraudulenta o en contra de estas condiciones. Cuando termina un Pro de regalo, tu cuenta vuelve a Basic, como se explica en Cuando termina Pro.

Pago, renovación y cancelación

Nuestro proceso de pedido lo gestiona nuestro revendedor en línea, Paddle.com. Paddle es el comerciante registrado (merchant of record) de todos los pedidos de Memorafy y se encarga del pago, las facturas y los impuestos sobre las ventas. Las condiciones para compradores de Paddle también se aplican a tu compra: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

Pro se renueva automáticamente al final de cada período de facturación hasta que lo canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de tu cuenta. Al cancelar se detiene la siguiente renovación y mantienes Pro hasta el final del período que ya has pagado.

Si cambia el precio de Pro, te avisaremos al menos 30 días antes de que se aplique a tu siguiente renovación, para que puedas cancelar antes si lo prefieres.

Reembolsos

Los reembolsos se rigen por la Política de reembolsos de Memorafy. Complementa tus derechos como consumidor y nunca los sustituye.

Cuando termina Pro

Si Pro termina, tu cuenta vuelve a Basic. Nunca eliminamos tu contenido por ello. Lo que supere un límite de Basic sigue en tu ordenador y se puede leer, pero puede dejar de sincronizarse o pasar a ser de solo lectura hasta que vuelvas a estar dentro del límite o recuperes Pro.

Cambios y disponibilidad

Mejoramos Memorafy continuamente y podemos añadir, cambiar o retirar funciones. No haremos un cambio importante en lo que has pagado durante un período de pago sin avisarte antes.

Nuestros servicios en línea pueden no estar disponibles a veces, por ejemplo durante el mantenimiento. Memorafy sigue funcionando en tu ordenador sin conexión, pero no garantizamos que los servicios en línea estén siempre disponibles o libres de errores.

Servicios de otras empresas

Algunas partes de Memorafy dependen de otras empresas, como Paddle para los pagos y Microsoft para la edición de Microsoft Store. Sus propios términos se aplican a sus servicios y no somos responsables de ellos.

Fin del acuerdo

Puedes dejar de usar Memorafy en cualquier momento y eliminar tu cuenta desde el portal de tu cuenta.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos de forma grave o reiterada, o cuando la ley nos obligue. Siempre que sea razonablemente posible, te avisaremos antes y te explicaremos el motivo.

Si alguna vez dejamos de ofrecer los servicios en línea de Memorafy, te avisaremos con una antelación razonable y te reembolsaremos el tiempo de Pro prepagado que no hayas usado. La app de escritorio seguirá funcionando en tu ordenador.

Garantías

Ofrecemos Memorafy con un cuidado razonable, pero por lo demás «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida en que la ley lo permita, no ofrecemos ninguna otra garantía, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto o no infracción.

Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que tienes como consumidor y que no pueden limitarse por contrato.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, Memorafy no responde de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de datos, beneficios o negocio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con Memorafy se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o a 50 USD si no has pagado nada.

Estos límites no se aplican cuando la ley no lo permite, como la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o por fraude.

Ley aplicable y conflictos

Si tienes un problema, escríbenos primero a support@memorafy.com. La mayoría de las cosas se pueden resolver rápido.

Estos términos se rigen por las leyes del país en el que Memorafy está establecido. Si eres consumidor, también conservas la protección de las leyes imperativas del país en el que vives y puedes presentar una reclamación ante sus tribunales.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si un cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo al menos 30 días antes de que entre en vigor. Si sigues usando Memorafy después, se aplicarán los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar Memorafy y cancelar Pro.

Disposiciones generales

Estos términos, nuestra Política de privacidad y nuestra Política de reembolsos constituyen el acuerdo completo entre tú y Memorafy sobre Memorafy. Si un tribunal considera inaplicable alguna parte, el resto sigue vigente. Si no exigimos el cumplimiento de un término de inmediato, podemos hacerlo más adelante. No puedes transferir este acuerdo. Nosotros podemos transferirlo a una empresa que se haga cargo de Memorafy, sin reducir tus derechos.